Especialista en Transformación Digital [Colombia / Peru / México]

Bogotá, Colombia | Sucesso do Cliente | Full-time

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¿Quieres impulsar tu carrera de forma rápida? Aquí en Strider ofrecemos diversas oportunidades y también muchos desafíos! Sabemos que ser líder de mercado y mantenerse en esa posición es difícil. Por eso, nuestro equipo no tiene miedo de salir de la zona de comodidad y necesitamos gente como nosotros para ayudarnos en ese propósito!

¡Nuestro equipo de éxito del cliente es apasionado por el cliente! El gran objetivo es hacer nuestros clientes logren tener los beneficios que nuestra tecnologia ofrece a traves de nuestro seguimiento. 

Nuestro consultor de CS tiene la misión de garantizar que los clientes obtengan el retorno de la inversión que hicieron con la tecnología Strider, desarrollando la estructura de gestión necesaria para llevarlos al siguiente nivel de productividad y eficiencia que la agricultura moderna exige.

 

Actividades

 

  • Apoyar a los clientes en la creación de procesos de análisis y medidores de resultados (KPI);
  • Influenciar el diseño de los productos para maximizar su aplicabilidad en los clientes;
  • Relacionarse con los tomadores de decisión de cada cliente, para defender la adopción de la tecnología basada en los beneficios generados por ella.
  • Realizar la implementación / entrenamiento del software en los clientes

 

Requisitos

 

  • Hispanohablante (como lengua materna o tener gran domínio)
  • No es necesario tener experiencia con agronegocio, pero es fundamental que tenga curiosidad y capacidad de aprender rápido para conseguir tener conversaciones reales con los clientes sobre sus operaciones;
  • Capacidad de analizar los problemas del cliente y encontrar oportunidades para resolverlos con las soluciones tecnológicas de Strider;
  • Tener éxito comprobado en actividades similares ( soporte, consultorias, etc.) preferiblemente de software;
  • Disponibilidad para viajes frecuentes para otros países: Colombia, México, Ecuador, Peru, Chile, etc.
  • Tener una licencia de conducir auto hace más de 1 año;
  • Capacidad de autogestión y automotriz;
  • Es necesario cumplir metas agresivas y tener gusto por el trato con clientes.
  • Formación en ingeniería y áreas afines;
  • Excelente comunicación;
  • Capacidad de análisis, aprendizaje y solución de problemas;
  • Capaz de desarrollar los propios métodos para tener éxito;
  • Vivir o estar abierto a mudarse para México o Colombia.

¡Sentido de urgencia y hambre por resultado es fundamental para el éxito de esta vacante! ¡Remuneramos bien su éxito! ¿Vamos juntos?